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隨著大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)的崛起，以及用戶市場(chǎng)的全面到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已進(jìn)入3.0時(shí)代，如果說(shuō)1.0時(shí)代是以媒體為核心，2.0時(shí)代是以品牌為核心，那么3.0時(shí)代就是以用戶為核心的營(yíng)銷思維，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)全面回歸“用戶”價(jià)值。 　　

4G時(shí)代的開啟以及各種移動(dòng)終端設(shè)備的涌現(xiàn)，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入巨大能量，舊秩序已被打破。INMOBI 2014移動(dòng)研究報(bào)告顯示，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天的有效媒體接觸時(shí)間為5.8小時(shí)。移動(dòng)占用戶觸媒時(shí)長(zhǎng)躍居第一，移動(dòng)端146分鐘，占42%，PC為100分鐘，占29%，電視60分鐘，占17%。移動(dòng)觸網(wǎng)已經(jīng)接近PC互聯(lián)網(wǎng)與電視媒體的總和。 　　

在競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的媒體環(huán)境下，廣告客戶和代|理商們，都在思考投放“效果”問(wèn)題，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，從根本上說(shuō)就是“流量”問(wèn)題。于是，流量如何變現(xiàn)，成為解決互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷眾多問(wèn)題的最終出口。 　　

用戶價(jià)值到營(yíng)銷價(jià)值的轉(zhuǎn)化，如何跑贏這營(yíng)銷鏈條上的“最后一公里”？

互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代回歸用戶價(jià)值 　　

 隨著大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)的崛起，以及用戶市場(chǎng)的全面到來(lái)，業(yè)內(nèi)有觀點(diǎn)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已進(jìn)入3.0時(shí)代，如果說(shuō)1.0時(shí)代是以媒體為核心，2.0時(shí)代是以品牌為核心，那么3.0時(shí)代就是以用戶為核心的營(yíng)銷思維，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)全面回歸“用戶”價(jià)值。 　　

作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，搜狐已橫跨眾多終端形成用戶行為閉環(huán)：交互——輸入——搜索——瀏覽——訂閱，借此有效吸附大量用戶。尤其在移動(dòng)端，搜狐占領(lǐng)了用戶兩大資訊入口，其中，搜狐新聞客戶端裝機(jī)量超過(guò)2億，活躍用戶數(shù)超7000萬(wàn)。手機(jī)搜狐網(wǎng)日均UV高達(dá)7500萬(wàn)，日均總PV達(dá)到10億。 　　

如何利用這些流量、挖掘用戶價(jià)值，是眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的求解之處，也是搜狐營(yíng)銷升級(jí)的著力點(diǎn)。 　　

因此，搜狐正在以用戶為中心，打造一體化營(yíng)銷生態(tài)圈，從最原始的輸入行為，到豐富的交互、交易行為，每個(gè)入口都有相應(yīng)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)，具體可以分為兩步：第一，利用好大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)就像中藥處方，貫通全局，為整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)圈提供的是智力支持；第二，發(fā)力體驗(yàn)端，走向市場(chǎng)，將移動(dòng)端勢(shì)能充分釋放，通過(guò)事件化、生活化等策略，將流量在移動(dòng)端變現(xiàn)。這也就意味著，搜狐與廣告主的合作，除了傳統(tǒng)廣告模式外，還會(huì)開發(fā)更為多元化的商業(yè)合作模式。 　　

正是因?yàn)榛貧w了用戶價(jià)值，讓搜狐在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷3.0時(shí)代找到了流量變現(xiàn)的突破點(diǎn)，從用戶中來(lái)、到用戶中去，也成為搜狐全新?tīng)I(yíng)銷生態(tài)的核心支撐點(diǎn)。 詳細(xì)... 三步走打造營(yíng)銷新生態(tài) 　　

溯本追源，要想做到以用戶為中心，首先要對(duì)用戶全新的媒體接觸行為有著充分的認(rèn)知。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶需求已經(jīng)不再是千篇一律。他們就像車流一樣，各自流向自己想去的地方，從行為價(jià)值來(lái)看，用戶的行為是多元化和非線性的。搜狐發(fā)現(xiàn)，紛繁的用戶行為背后，規(guī)律有跡可循。大多數(shù)用戶都必然經(jīng)過(guò)瀏覽行為的“主干道”。大量用戶從搜狐網(wǎng)首頁(yè)、新聞客戶端、手機(jī)搜狐網(wǎng)首頁(yè)進(jìn)入搜狐，在海量資訊中，尋找自己感興趣的內(nèi)容。 　　

大數(shù)據(jù)讓一個(gè)個(gè)原本混沌不清的用戶面孔，變得輪廓清晰起來(lái)，搜狐力求深入挖掘海量用戶背后的商業(yè)價(jià)值。核心思路是，依托搜狐大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行用戶價(jià)值挖掘，通過(guò)入口價(jià)值營(yíng)銷找到用戶，然后利用內(nèi)容營(yíng)銷與用戶有效溝通，再通過(guò)移動(dòng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)用戶的體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化。這是一個(gè)“找到用戶-溝通用戶-體驗(yàn)轉(zhuǎn)化”的完整生態(tài)系統(tǒng)。 　　

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，搜狐的打法是基于大搜狐平臺(tái)的覆蓋價(jià)值，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，首先抓用戶眼球，通過(guò)高價(jià)值的流量入口實(shí)現(xiàn)眼球的價(jià)值。第二，通過(guò)內(nèi)容和移動(dòng)端的產(chǎn)品去實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)的價(jià)值。第三，實(shí)現(xiàn)用戶的價(jià)值轉(zhuǎn)化。通過(guò)多端打通，保證營(yíng)銷效果，一個(gè)是效果優(yōu)化，一個(gè)是定向投放，它們有賴于大數(shù)據(jù)中心提供的技術(shù)，為客戶投放提供強(qiáng)大支持，為廣告客戶帶來(lái)營(yíng)銷價(jià)值的最大化。