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社交APP的痛點(diǎn)及九大流派解析 |
編輯:深圳市正解包裝有限公司 時(shí)間:2015/11/02 字號(hào):大 中 小 |
摘要:社交APP的痛點(diǎn)及九大流派解析 |
今天社交APP最好的切點(diǎn)必在“半熟人群”,既不是徹底的熟人沒懸念,也不是徹底的陌生人不靠譜,而是這樣一群人,有可以迅速熟悉起來(lái)的契合點(diǎn),有持續(xù)交往的路徑。 “陌生社交是不是沒戲了?” 當(dāng)然有戲。 今天社交APP最好的切點(diǎn)必在“半熟人群”,既不是徹底的熟人沒懸念,也不是徹底的陌生人不靠譜,而是這樣一群人,有可以迅速熟悉起來(lái)的契合點(diǎn),有持續(xù)交往的路徑,有曖昧的小心思和羞羞的盼頭,有關(guān)系升溫以致(你懂的)的可能。 而這一方向和今天市場(chǎng)的格局完全契合,一方面熟人社交已經(jīng)被騰訊的手Q和微信雙向鎖死,所有試圖模仿path、做熟人安全私密社交的APP都遭遇了困境;另一方面純粹的陌生匿名社交大行其道,各種炒概念、奪眼球,熱潮退去之后卻始終無(wú)法形成有效的用戶沉淀。唯獨(dú)“半熟人群的陌生社交”這個(gè)領(lǐng)域,完全可能出現(xiàn)新的巨頭。試想,半熟沉淀下來(lái)就是熟人,接下來(lái)可能顛覆的就是…… 陌生社交產(chǎn)品必須著重于解決兩大痛點(diǎn): 1、社交主體差距過(guò)大,我和一個(gè)舞廳里天昏地暗覺得抽煙男人才帥氣的女生,確實(shí)沒什么好聊。 2、缺乏有價(jià)值的場(chǎng)景和話題,不知道該聊什么。 讓平凡而善良的廣大什么絲人群擺脫枯燥乏味的生活,得到現(xiàn)實(shí)中沒有的社交體驗(yàn),只要能穩(wěn)定持續(xù)地解決這兩大痛點(diǎn),你就有可能在大戰(zhàn)中脫穎而出。 破冰難的解決思路呢?在此,筆者梳理了今天已有的陌生社交產(chǎn)品,總結(jié)出九大流派,與諸君共享。 免責(zé)條款: 1、本人是產(chǎn)品菜狗,很多見解未必靠譜,歡迎拍磚,恕不回應(yīng)。 2、文中會(huì)列舉一些APP,但不夾私貨、不予評(píng)論,沒有任何廣告或攻擊惡意。 3、本文不討論強(qiáng)弱關(guān)系問(wèn)題,以下分類方法互有交叉,也就是說(shuō):一個(gè)產(chǎn)品可能同時(shí)使用幾種方法。 4、描述部分只代表一般用戶心理,與筆者無(wú)關(guān),筆者是正經(jīng)人。也不要以為筆者是社交高手,其實(shí)現(xiàn)實(shí)中菜狗很木訥內(nèi)向,才會(huì)特別留心社交領(lǐng)域。 一、位置流 基于LBS的破冰方案,陌生人通過(guò)地理位置彼此連接,實(shí)現(xiàn)信息傳遞,發(fā)生社交互動(dòng)。 1、描述:還記得嗎,一次次在陌生的城市、寂寞而空虛的夜晚,顫抖著手打開陌陌、微信附近的人,哇,好多高顏值異性哦,約嗎?這是LBS社交最初的形態(tài)。 后來(lái)這個(gè)形態(tài)玩出了更多的花樣。我在路上和你擦肩而過(guò),APP里會(huì)有顯示哦。每個(gè)地理位置都是廣播臺(tái)留言板,可以向周圍擴(kuò)散信息和照片哦。又或者如筆者策劃過(guò)的“新大陸”項(xiàng)目一樣,地圖上的每一個(gè)位置都變成了領(lǐng)土,可以占領(lǐng)、攻防、尋寶。 2、舉例:陌陌、微信附近的人、克魯、在場(chǎng) 3、優(yōu)點(diǎn):充分運(yùn)用了solomo的優(yōu)勢(shì),符合“移動(dòng)”特性;因?yàn)槎荚凇案浇?,轉(zhuǎn)化為線下關(guān)系的“可能性”大大增加;充分滿足了人們的窺探欲和好奇心,使人更興奮、更有期待感和想象空間。 4、劣勢(shì): 遭遇一,周圍最近的人在7公里,再遠(yuǎn)一點(diǎn)是152公里,天啊…… 遭遇二,周圍好多美女呀,勾搭勾搭勾搭……(一晚上過(guò)去了,沒有人回音) 遭遇三,九寶山公墓,今天好冷啊墓地里空蕩蕩的,一看附近的人,哇全是美女?。?! 基于LBS的方案最坑爹的一點(diǎn)是,對(duì)“冷啟動(dòng)”要求超高,必須基于很大的用戶基數(shù),或者至少在一定區(qū)域內(nèi)形成較高的用戶密度。否則,所有預(yù)期中的“神奇點(diǎn)”,隨時(shí)隨地偶遇也罷,隨時(shí)隨地呼叫人幫忙也罷,都將變成“用戶期待與實(shí)際體驗(yàn)嚴(yán)重脫鉤”。反過(guò)來(lái)說(shuō),只要用的人多了,你說(shuō)什么故事都能形成現(xiàn)象、蔚然成風(fēng)。 阿里“到位”那樣的idea很多人都能想到,但最后只有阿里這種量級(jí)才玩得轉(zhuǎn)啊。 這時(shí)候怎么辦呢?砸錢狠推嗎,創(chuàng)業(yè)公司燒得起嗎?如果用戶密度沒上來(lái),則產(chǎn)品體驗(yàn)根本不能有效兌現(xiàn),反過(guò)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品體驗(yàn)不高,用戶又怎么可能增長(zhǎng)——這不是死循環(huán)嗎?所以這種項(xiàng)目,往往成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司更容易“玩得轉(zhuǎn)”,你想解決這個(gè)問(wèn)題,先找一個(gè)足記大片模式那樣的引爆點(diǎn),或者大姨嗎這樣的高頻剛需,打迂回戰(zhàn)術(shù)。 二、匹配流 基于匹配邏輯的破冰方案,隨機(jī)匹配陌生人,或者基于興趣等數(shù)據(jù)匹配陌生人。 1、描述:來(lái),讓我們隨機(jī)匹配一個(gè)陌生人吧,管他三七二一,聊先!來(lái),一個(gè)漂流瓶過(guò)來(lái)了,有人搖一搖了。 你覺得不靠譜?那就讓系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)分析吧,找一個(gè)這樣的女生:和我興趣吻合度90%,同城以內(nèi),喜歡的男星和我長(zhǎng)相相似(唉,好像沒有)。 2、舉例:11點(diǎn)11分、比鄰、抱抱、猜么 3、優(yōu)點(diǎn):社交簡(jiǎn)單易行,沒有負(fù)擔(dān);漂流瓶類的push會(huì)帶動(dòng)活躍和粘性;基于興趣的匹配如果像一點(diǎn)資訊那樣靠譜,會(huì)非常贊。 4、劣勢(shì):完美的匹配往往建立在理想狀態(tài)下:異性、高顏值、寂寞空虛冷,和我的興趣充分切合。但是……現(xiàn)實(shí)很骨感。 當(dāng)大家用比鄰一次次匹配到同性時(shí),又或者一個(gè)宅男在深夜打開手Q的巧遇時(shí),聽見對(duì)面?zhèn)鱽?lái)另一個(gè)宅男響亮的臟話時(shí),這是怎樣一種失落。而匹配要想做到精準(zhǔn),往往需要2個(gè)條件,一是你常常用、能沉淀下興趣數(shù)據(jù),二是用戶基數(shù)還是得很大,不然100個(gè)男生15個(gè)女生,匹配都匹配不過(guò)來(lái)。 那么問(wèn)題來(lái)了,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),能做到這兩點(diǎn),你的產(chǎn)品和商業(yè)思路絕對(duì)非同一般…… 三、活動(dòng)流 基于線下活動(dòng)的破冰方案,通過(guò)發(fā)布活動(dòng)、參與活動(dòng)連接陌生人,并整合線下商戶O2O。 1、描述:有美女發(fā)起了一次聚會(huì)哦,AA制。有妹紙要看電影哦,要求“你請(qǐng)客”。有投資人發(fā)起行業(yè)聚會(huì)哦,討論一下陌生社交的話題。 2、舉例:約你、會(huì)會(huì)、約飯、微聚 3、優(yōu)點(diǎn):符合社交習(xí)慣,易于接受;更易形成線下關(guān)系;容易與線下商戶合作盈利。 4、劣勢(shì):坦白講,這種APP是本人體驗(yàn)最少的,因?yàn)檎娴牟淮笙矚g參加純私人聚會(huì),所以提出的問(wèn)題都是想象出來(lái)的:對(duì)聚會(huì)的質(zhì)量、安全性要求較高,否則極易影響體驗(yàn);狼多肉少,一個(gè)妹紙想看電影50個(gè)男的排隊(duì)報(bào)名;容易成為非法交易的溫床,背負(fù)政策和法律風(fēng)險(xiǎn)。 四、曖昧流 主打男女配對(duì)的破冰方案,呵呵你懂的。 1、描述:哇,好多女神啊。哇,照片好大膽啊,全都是事業(yè)線和大長(zhǎng)腿。來(lái)來(lái)來(lái)我打賞,給我露多一點(diǎn)。 覺得粗俗,那也可以這樣:妹紙都是女王,我是奴仆。妹紙都有愿望,我要英雄救美。妹紙想聽一首歌,我來(lái)扯嗓子了,嘖嘖,不是原音! 2、舉例:大叔幫幫忙、哎呀、女神來(lái)了、陪我 3、優(yōu)點(diǎn):需求明顯而突出,性和恐懼永遠(yuǎn)是營(yíng)銷中最不可抵擋的兩大力量;相貌平凡的女性體驗(yàn)在生活中少有的被簇?fù)泶钣樃?,虛榮心全面滿足,部分女性還可以玩玩代購(gòu),或者賣賣其他的;宅男們滿足皇帝選妃一般獵艷的樂(lè)趣,盡管幾乎沒有人搭理,但每個(gè)用了這個(gè)APP的異性都可默認(rèn)為可約對(duì)象,使他們充滿期待,得到一種YY的刺激。 4、劣勢(shì): 遭遇一:“呵呵,我在你手機(jī)上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的APP哦。”如果你是一個(gè)稍微正經(jīng)的人,敢把這個(gè)APP放桌面上嗎? 遭遇二:“這是什么軟件,不行,讓我看看,不準(zhǔn)躲,快給我看看?。 ?/p> 如果你有了另一半,你還敢用這種APP嗎? 遭遇三:“約不約啊?!薄凹s啊,來(lái)1912坐坐。”“那不是酒吧街嗎?”“對(duì)啊,吃點(diǎn)夜宵喝點(diǎn)酒點(diǎn)個(gè)公主嘛?!?毫無(wú)疑問(wèn),此類APP從產(chǎn)生開始就打上了有色的標(biāo)簽,而且永遠(yuǎn)都洗不白,這使它們用戶增長(zhǎng)雖快、天花板來(lái)的也非??臁€(wěn)定適用的人群極其有限。同時(shí),容易成為酒托、飯托、非法交易的溫床,甚至帶來(lái)政策法律風(fēng)險(xiǎn)被網(wǎng)信辦直接KO也有先例。
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